Kjøpsbetingelser

 

Vi ønsker å gi deg god hjelp, og en trygg og vellykket handel!

Priser

Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift før du betaler varen(e). Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til frakt m.m. Ved salg til land utenfor Norge belastes ikke merverdiavgift. Varen(e) må da tollbehandles i mottakerlandet.

Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.

Ordremottak

Ordre ekspederes fortløpende. Vanligvis vil varene sendes fra oss innen tre virkedager etter at ordren er mottatt, men det kan ta opptil 5 - 7 dager før den blir levert. Dersom det er tomt for en vare vil vi gi beskjed på mail så snart som mulig.

Frakt

Vi sender varene som post med Posten.

For kjøp på kr 750,- eller mer belastes ikke fraktkostnad. For kjøp under kr 750,- koster frakt kr 85,- uansett vekt. For mindre sendinger (under 300 ml / gr) kan du velge å få tilsendt varen(e) med brev for kr 45,-. Vennligst kontroller sendingens vekt / volum før du eventuelt velger dette fraktalternativet. Disse prisene gjelder for forsendelser til Norge.

Salg med faktura gjennom Klarna blir belastet et fakturagebyr på kr 35,- pr ordre i tillegg til fraktkostnad, uansett hvor mye du kjøper for. 

For Sverige og Danmark koster alltid frakt kr 85,-. For frakt til land utenfor Skandinavia vennligst kontakt oss på post@parfumerie.no.

Ved salg til kunder utenfor Norge trekkes moms fra vår pris, og varen må eventuelt tollbehandles i mottakerlandet.

NB: Bestillinger utenfor Norge må alltid betales med Visa / Mastercard.

Betaling

Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden.

Personopplysninger

Parfumerie behandler persondata i henhold til Lov om personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Kortinformasjon

Når du handler hos Parfumerie blir betalingen behandlet av Dibs, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard / Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Avbestilling

Dersom du ønsker å avbestille varene må du kontakte post@parfumerie.no så snart som mulig, med tydelig angivelse av hva som skal avbestilles.

Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen, gi Parfumerie skriftlig melding om at du vil påberope deg den. Parfumerie vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp.

Angrerett

I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover.

Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved  utfylt angrerettsskjema (som du mottar i email fra oss senest når vi sender varen). Du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøperen betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet.

Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium, utvides angrefristen til tre måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Se mer om dine rettigheter på www.forbrukerombudet.no.

Parfumerie AS har foretaksnummer 995637669.

KONTAKT OSS HVIS DU HAR SPØRSMÅL - VI ØNSKER Å GI DEG BEST MULIG SERVICE!